aface1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ শর্ত গ্রহণ

aface1 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী aface1 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তিপত্র হিসেবে বিবেচিত হবে। এই দলিলটি ইংরেজি ভাষায় তৈরি হলেও বাংলা ভাষায় উপলব্ধ সংস্করণটি বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর।

aface1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

aface1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিচের সকল শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• আপনার আগে কোনো aface1 অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• আপনি সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।

aface1 যেকোনো নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য। তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকরণ কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক কম্পিউটার থেকে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

aface1-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমা দেওয়ার সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সফল অনুরোধের পরে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ পৌঁছে যাবে।

৪.৩ উত্তোলনের পূর্বশর্ত

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন অনুমোদিত।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে aface1 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন ফি

সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে। aface1 সাধারণত লেনদেনের জন্য কোনো ফি গ্রহণ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের জন্য বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হবে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ রয়েছে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাসের ওয়েজারিং চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• aface1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত খেলাধুলার উদ্দেশ্যে — কোনো কৌশলগত বাজির মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

aface1 VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয় এবং আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে ধাপে ধাপে উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো সম্ভব।

৬ গেমপ্লে নীতি

৬.১ ফেয়ার প্লে

aface1 সকল গেমে নিরপেক্ষতা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেম ইঞ্জিনগুলো স্বীকৃত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে প্রতিটি ফলাফল নির্ধারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ঘটা অস্বাভাবিক ফলাফল বাতিল করার অধিকার aface1 সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ গেমের নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে উল্লেখ করা আছে। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ুন। গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে aface1 সেই বাজির ফলাফল নির্ধারণের চেষ্টা করবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় ক্যাশআউট প্রযোজ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো আইনি পদক্ষেপসহ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
• যেকোনো প্রকারের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস সুবিধার অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতির চেষ্টা।

৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

aface1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কিছু পরিস্থিতিতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার সীমার মধ্যে তথ্য প্রদান করব।

৯ অ্যাকাউন্ট বাতিল

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বাতিলের আগে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা উচিত এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

৯.২ aface1-এর উদ্যোগে বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে aface1 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• জালিয়াতিমূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• বোনাসের অপব্যবহার।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বাতিলের কারণটি জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

aface1 নিচের বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার সমস্যা।
• গেমের ফলাফলের বিষয়ে — সকল গেম RNG নির্ভর এবং ফলাফল সম্পূর্ণ আকস্মিক।

যেকোনো পরিস্থিতিতে aface1-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট মূল্যের সমান বা তার কম হবে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

aface1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক লাভের নিশ্চিত উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্প।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট।

যদি মনে হয় গেমিং আসক্তির দিকে যাচ্ছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

aface1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরীক্ষা করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষের দ্বারা অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদে বাকি সকল ধারা কার্যকর থাকবে।